Mission n°5 : optimiser ses services de téléphonie professionnelle

Mission n°5 : optimiser ses services de téléphonie professionnelle

Mission 5 : optimiser services de téléphonie

Avec l’avènement de la VoIP (suite à la disparition du réseau historique RTC) et le déploiement massif de la fibre dans toute la France, les professionnels se voient proposer de nouvelles offres pour leurs services de téléphonie.

Les atouts de la VoIP

Au delà d’économies substantielles en raison d’une concurrence féroce sur ce marché, ce sont également de nouvelles fonctionnalités, jusqu’alors réservées aux grandes entreprises, qui se démocratisent.

En effet, avec la VoIP, des fonctionnalités avancées de standard téléphonique (annuaires d’entreprise, bascules automatiques, monitoring de l’activité téléphonique, etc.), des liens automatiques entre lignes fixes et mobiles, des modules de visioconférences ou encore de tchats internes, peuvent co-exister et interagir désormais sur un seul et même réseau.

Des passerelles peuvent également être faites avec des outils internes à l’entreprise (type CRM) afin de gagner en personnalisation et en efficience avec son environnement extérieur.

La VoIP répond ainsi au nouveau paradigme du monde du travail, à savoir être joignable n’importe quand, n’importe où, sur n’importe quel type de device.

Dernier point et non des moindres pour les professionnels, la VoIP offre une qualité d’appel sans nul autre pareil et un niveau de sécurité optimal (communications chiffrées, serveur téléphonique doté de multiple niveaux de protection, etc.).

Et si vous faisiez l’audit de la téléphonie de votre entreprise ?

Afin d’avoir une vision extérieure, n’hésitez pas à avoir recours aux avis et conseils de fournisseurs de service indépendamment de votre / vos opérateur(s) historique(s). Tout comme TOTAL CLOUD via sa filiale dédiée TOTAL CLOUD TELECOM, des professionnels peuvent vous aiguiller pour vous assurer que vos services de téléphonie sont réellement calibrés à vos besoins.

Pour information, en 2017, sur l’ensemble des audits réalisés par TOTAL CLOUD TELECOM, des économies de 40 à 60% peuvent être réalisées. Libre ensuite à tout un chacun de s’orienter vers l’opérateur de votre choix, sans oublier qu’Orange, SFR, Bouygues ne sont pas les seuls sur le marché de la VoIP.

Courage, Monsieur Hunt !

Plus qu’une mission et vous pourrez ENFIN vous reposer. Ce dernier opus (et non des moindres) vous amènera à déterminer les critères de choix d’un BON fournisseur de services de Cloud Computing…